Három lépés a zöld jelzésig

Vox Casino számlaigazolás egyetlen körben

Az ellenőrzés a pénzmosás elleni szabályok miatt kötelező, és nálunk 57 óra alatt lezárul, hogy a kifizetés ne akadjon el.

Indítsd az ellenőrzést

Licencelt és szabályozottAz Anjouan Offshore Finance Authority felügyelete alatt működünk (ALSI-705247). Auditálásunkat a QUINEL és a SIQ végzi.

Hat tény az igazolásról

Előbb ellenőrzés, utána akadálytalan kifizetés

Végére érsz, és pontosan tudod, ki ellenőriz, meddig tart, és hová írhatsz.

Ki ellenőriz

Vox Casino LLC

Milyen engedéllyel

Anjouan Offshore Finance Authority, ALSI-705247

Mennyi ideig tart

57 óra

Mikortól kötelező

Legkésőbb az első kifizetés előtt

Hová írhatsz

[email protected]

Alsó korhatár

18+

Elsőre átmegy

Csináld végig a sort, és ne legyen hiánypótlás

A leggyakoribb aggodalom az elutasított fotó, ezt a négy lépés kizárja.

Tiszta kép a hiányzó iratokról

A fiókodban az ellenőrzési felületre lépsz, és ott látod, melyik dokumentum hiányzik még. Nyitott fülön tartsd az e-mailjeidet, mert oda érkezik a visszajelzés.

Éles kép, nem tükröződés

A személyazonosító okmány mindkét oldalát fotózd le élesen, csillogás és takarás nélkül. A sarkok és az olvasható adatok számítanak, mert a levágott szél lassítja a döntést.

Lakcím a papíron

A lakcímet igazoló dokumentum legyen friss, és mutassa a neved meg a pontos címed. Bármi jó, amin ez a kettő szerepel, feltéve hogy a teljes oldal látszik.

Visszajelzés a postaládában

Beküldés után a visszajelzést e-mailben kapod, és a státuszt a fiókodban is látod. Ha bármi hiányzik, egyszerre kérjük pótolni, hogy ne induljon újra az óra.

Okmány kalauz

Amikor a kamerád elé kerül az okmány

A táblázat után tudod, melyik irat mit igazol, és mit kell mutatnia a másolatnak.

Személyazonosító okmány

Mit igazolA személyed és a korod

Mit mutassonFénykép, név, születési dátum, érvényesség

Lakcímet igazoló dokumentum

Mit igazolA bejelentett lakcímed

Mit mutassonNév, cím, teljes oldal, friss

Bankkártya másolat

Mit igazolA kártya a tiéd

Mit mutassonNév, kártya első és utolsó számjegyei

Előbb visszautasítva, utána elfogadva

Amikor a dátum már mögötted van. A lejárt okmány nem bizonyít élő személyazonosságot, ezért a rendszer azonnal visszadobja, hiába olvasható. Kérj időpontot az okmányirodában új kártyára Add be a jelenleg érvényes példányt

Négy sarok, tiszta fény. Életlen kép vagy levágott sarok esetén az ellenőrző nem tudja leolvasni az adatokat, így a másolat nem bizonyít semmit. Fotózz nappali fénynél, sík felületen Mind a négy sarkat hagyd a keretben

Amikor a számla már a régi lakásról szól. Régi közüzemi számla nem igazolja a mostani lakcímedet, ezért a lakcím-ellenőrzésnél elakad a folyamat. Töltsd le a legutóbbi havi számlát A számla a nevedre és a címedre szóljon

Tiszta forrás, akadálytalan kifizetés

Ha a forrásodról kérdeznek, az nem gyanúsítás. A Vox Casino az Anjouan Offshore Finance Authority licencével (ALSI-705247) működik, amely pénzmosás elleni ellenőrzést ír elő; ez rutin lépés, és azt szolgálja, hogy a pénzed tiszta eredetű legyen, a kifizetés pedig akadály nélkül átmenjen.

Az alábbi öt irat közül kérhetnek be néhányat; nem mindenkinél ugyanaz a sor.

Fényképes személyazonosító okmány
Szelfi az okmánnyal a kézben
Lakcímet igazoló dokumentum
Bankkártya másolat, előlap
Ugyanazon kártya hátoldala

Amikor kérnek

Amikor a játékos fiókja ellenőrzésre kerül

Ez a blokk megmutatja, mely pillanatokban számíthatsz ellenőrzésre, hogy ne érjen meglepetésként.

Új kártya, új ellenőrzés?

Új kártya vagy tárcsa más nevet hoz a játékba, ezért ilyenkor a fizetési adatok és a személyazonosság egyezését nézik.

Amit az első kifizetés hoz

A licenc szerint legkésőbb az első kifizetésnél kötelező az igazolás, ezért itt kérik mindhárom okmányt.

Hány évesnek kell lenned?

Ha a regisztrációnál a kor nem egyértelmű, a 18 éves korhatár miatt a születési dátumot igazoló okmányt kérik.

Amikor két adat mást mond

Elgépelt név vagy más cím a regisztrációban és az okmányon ellentmondás, ezért a kettő egyeztetését kérik tőled.

Gyors válaszok

Gyakori kérdések az igazolásról

A leggyakoribb aggodalmat vesszük el: miért áll meg a kifizetés, és mit kell tenni.

Elutasították az iratomat, mit tegyek most?+

Ilyenkor a levélben megírt hiányt kell pótolni: gyakrabban a kép életlen, lejárt az irat vagy más név szerepel rajta. Készíts új másolatot, és küldd a [email protected] címre. Egyetlen hiányzó adat miatt nem kell újrakezdeni az egészet, csak a kifogásolt pontot nézik újra.

Telefonnal is lefotózhatom az iratokat?+

Igen, a telefonos fotó is elfogadható, ha a teljes irat látszik és minden betű olvasható. A készüléket tartsd párhuzamosan az okmánnyal, és kapcsold be a villanót, hogy ne legyen árnyék. A fájl ne legyen elmosott, és a sarkok se maradjanak le a képről.

Mikor kérik először az igazolást a fiókomnál?+

Legkésőbb az első kifizetés előtt kötelező, ezt az engedélyünk írja elő. A kaszinó ennél korábban is kérheti, akár a regisztrációnál, akár az első befizetésnél. Ezért érdemes a három iratot már a játék elején készenlétben tartani.

Biztonságos helyen vannak a feltöltött irataim?+

Igen, a feltöltés 128-bit SSL titkosítással történik, a dokumentumokat pedig a QUINEL és a SIQ auditálja. A másolatokat kizárólag az ellenőrzéshez használjuk, és az adatkezelésről az [email protected] címen kérhetsz részletes tájékoztatást. A fiókodban csak a szükséges ideig maradnak elérhetők.

Mennyi ideig tart, míg megnézik a dokumentumokat?+

A teljes ellenőrzés jellemzően 57 órán belül lezárul. Ha mindhárom irat olvasható és egyeznek az adatok, ennél hamarabb is megvan az eredmény. Késés esetén a live chatben nagyjából 3 perc alatt válaszolunk.